Z&R Home Design - Hizmet Şartları
Bu hizmet şartları, Z&R Home Design web sitesi ve online mağazasının kullanımına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir. Web sitemizi ziyaret eden ve/veya alışveriş yapan tüm kullanıcılar, bu şartları okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
⸻
1. Genel Koşullar
* Bu web sitesine erişerek ve/veya alışveriş yaparak, işbu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
* “Z&R Home Design” veya “biz” terimi işletmemizi; “siz” ve “sizin” terimleri ise kullanıcıyı ifade eder.
⸻
2. Online Mağaza Koşulları
* Mağazamızı kullanarak, en az 18 yaşında olduğunuzu ve bu sözleşmeyi imzalama yetkisine sahip olduğunuzu kabul edersiniz.
* Mağazamızda yasa dışı veya izinsiz işlem yapılamaz.
⸻
3. Ürün ve Hizmetler
* Satışa sunulan ürünlerin fiyatları önceden bildirimde bulunmaksızın değişebilir.
* Bazı ürünler yalnızca online mağaza üzerinden satışa sunulabilir.
* Stokların sınırlı olduğu durumlarda ürün temini garanti edilmez.
⸻
4. Siparişler ve Fiyatlandırma
* Siparişler, ödeme onaylandıktan sonra işleme alınır.
* Z&R Home Design, herhangi bir siparişi reddetme hakkını saklı tutar.
* Fiyatlandırmada hata olması durumunda siparişi iptal etme veya fiyatı düzeltme hakkı Z&R Home Design’a aittir.
⸻
5. İade ve Değişim Koşulları
* Teslim aldığınız standart ürünleri, 7 gün içinde iade edebilirsiniz; ancak ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması şarttır.
* Kişiye özel tasarım ürünler, üzerine özel işlem yapılmış veya kişiye özel isim/monogram içeren ürünlerde iade ve değişim hakkı bulunmamaktadır.
* İade veya değişim talebiniz için öncelikle bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir{{sellerInfo.senderEmail}}.
* İade onayı alındıktan sonra ürün Satıcı’ya gönderilmelidir ve ödemenin iadesi, ürün kontrolü tamamlandıktan sonra 7-14 iş günü içinde gerçekleştirilir.
* İade kargo ücreti, yasal zorunluluk dışında alıcıya aittir.
⸻
6. Kullanıcı Yükümlülükleri
* Web sitemizi kullanırken doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
* Bilgilerin yanlış veya eksik olması durumunda, siparişinizin iptal edilmesi hakkı Z&R Home Design’a aittir.
⸻
7. Üçüncü Taraf Araçlar ve Linkler
* Web sitemizde üçüncü taraf araçlar veya bağlantılar bulunabilir.
* Bu araçlar üzerinde kontrolümüz yoktur ve herhangi bir garanti sunulmaz.
* Üçüncü taraf sitelere verdiğimiz bağlantılar yalnızca bilgilendirme amaçlıdır.
⸻
8. Sorumluluğun Sınırlandırılması
* Mağazamız ve ürünlerimiz “olduğu gibi” sunulmaktadır.
* Z&R Home Design, ürünlerin kullanımı veya web sitesi üzerinden yapılan işlemlerden doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.
⸻
9. Gizlilik Politikası
* Kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK kapsamında korunmaktadır.
* Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı dışında, verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
* Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfasına bakabilirsiniz.
⸻
10. Değişiklik Hakkı
* Z&R Home Design, hizmet şartlarını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.
* Yapılan değişiklikler web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.