ZR Home Design (“Şirket”, “Biz”, “Sitemiz”) olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, zrhomedesign.com üzerinden topladığımız kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
⸻
1. Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
* Ad, soyad
* E-posta adresi
* Telefon numarası
* Teslimat ve fatura adresi
* Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri yalnızca ödeme sağlayıcımız tarafından işlenir, tarafımızca saklanmaz)
* IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret geçmişi (çerezler aracılığıyla)
⸻
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
* Siparişlerin işlenmesi ve teslimatın yapılması
* Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
* Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
* Kampanya, promosyon ve duyuruların iletilmesi (onay vermeniz durumunda)
* Site deneyiminin geliştirilmesi
⸻
3. Çerezler (Cookies)
Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.
⸻
4. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
* Yasal yükümlülükler ve resmi makam talepleri
* Siparişlerin teslimatı için lojistik firmaları
* Ödeme işlemleri için güvenli ödeme sağlayıcıları
⸻
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için SSL sertifikası, güvenli sunucu altyapısı ve şifreleme yöntemleri kullanılmaktadır.
⸻
6. KVKK Kapsamında Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca:
* Kişisel verilerinize erişme,
* Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme,
* Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için e-posta adresimize gönderebilirsiniz.
⸻
7. İletişim
ZR Home Design
E-posta:
Web: www.zrhomedesign.com